穿越火线流量的退款流程如下：
联系客服
首先，您需要联系运营商的客服，说明退款原因，并提供相关的购买凭证和身份证明。
提交申请
根据运营商的要求，您可能需要填写退款申请表或提供其他必要的信息。
审核
运营商会对您的申请进行审核，确认是否符合退款条件。
退款
如果审核通过，运营商会将款项退回到您的支付账户。
注意事项：
退款政策：不同运营商的退款政策可能有所不同，建议提前查看相关条款。
部分退款：如果您已经使用了部分流量，通常只能申请剩余未使用部分的退款。
退款方式的选择：消费者在办理退款时，可选择原路退款或者转账方式，其中转账方式需要提供正确的账户信息。退款将在10个工作日内处理完毕。
请确保按照上述流程操作，并与运营商保持沟通，以确保退款过程顺利进行。
